Una «ventanilla», por favor

El principio de eficacia exige que los servicios de  atención telefónica y presencial sean inmediatos y de calidad Érase una vez una señora que no sabe manejar internet, quiere información sobre su próxima jubilación y la pensión correspondiente y otros datos complementarios. Se informa de que debe pedir cita por internet. Lógicamente no puede hacerloSigue leyendo «Una «ventanilla», por favor»